Cómo nos afectan los cambios del sistema iOS14

¿Cómo van a afectar los cambios del sistema iOS 14 a los anunciantes de Facebook?

En el anterior post vimos las razones por las cuales la dirección de Apple ha decidido dejar de compartir sus datos con Facebook, el método a través del cual lo hará (sistema iOS 14) y a qué tipo de campañas afectará.

De este modo, hoy toca ver en qué aspectos concretos afectará el cambio del sistema iOS 14 a nuestras campañas y qué modificaciones debemos hacer en nuestro Business Manager de Facebook y que soluciones a corto plazo tenemos.

1. ¿Cuáles son los cambios del sistema iOS 14 de Apple?

A continuación vamos a ver los 4 puntos en los que como anunciantes de Facebook nos vamos a ver afectados tras la implementación de los cambios del sistema iOS 14 de Apple.

1.1 Falta de información.

Cómo comentábamos en el artículo anterior, los cambios que ha realizado Apple en el nuevo sistema que ha entrado en vigor a partir de esta misma semana, van a afectar a tu capacidad para medir campañas publicitarias. Así pues, si trabajamos con Facebook haciendo publicidad, ¿Cómo nos afecta esto?

Bien, hasta ahora el método de funcionamiento era el siguiente:

  • 1. El píxel recogía la información de todos los eventos que le habíamos indicado. 
  • 2. Gracias a esa información (la etiquetación que le dábamos), podíamos segmentar a nuestra audiencia
  • 3. Ello a su vez permitía personalizar los anuncios de forma mucho más precisa.
  • 4. Transcurridos unos días de campaña, se analizaban los datos para perfeccionarlos más todavía, mediante campañas de remarketing.

Al ser el usuario quien decide si quiere compartir su información con Facebook, esto no se va a poder realizar, debido a que el píxel no podrá recoger toda esa información. Por lo que al no recoger toda esa información, no podremos optimizar nuestras campañas.

Además, esto supondrá que aunque sigan habiendo conversiones de eventos y ventas, no sabremos exactamente de dónde nos vienen y ello nos dificultará las campañas de remarketing.

Recordatorio: Todo lo aquí explicado afecta  EXCLUSIVAMENTE  a los datos de las campañas que fueran a aparecer en los dispositivos de Apple (Iphones y Ipads).

Por no hablar de que nos costará muchísimo más optimizar el píxel de Facebook, pues al no trackear y no estar alimentado de información constante, será mucho menos eficiente mostrando las campañas de publicidad, ya que le faltarán datos.

1.2 Periodo de atribución de Facebook.

Respecto a la atribución también va a experimentar cambios. Como bien sabemos hasta ahora, la atribución era de hasta 28 días. De tal forma que si alguien desde la primera vez que era impactado (en campaña de prospecting) hasta que terminaba comprando pasaban 15 días, Facebook se apuntaba esa conversión. Y con ello el píxel iba aprendiendo. 

Nuevos modelos de atribución de Facebook tras el cambio del sistema iOS 14

A partir de la implantación de los cambios del sistema iOS 14, los modelos de atribución van a pasar a ser de 7 días visualización y 1 día click. Sin duda, esto será un gran handicap para los pequeños anunciantes porque no llegarán a saber de dónde vienen esas ventas, el píxel recopilará menos información (porque no se podrá atribuir esas conversiones), y por ende, se hará menos eficiente en el lanzamiento de campañas.

Además, al ser más corto el periodo de atribución, deberemos ser capaces de conseguir esas 100 conversiones del evento en una semana, para que el píxel se trague la información y vaya optimizando las campañas que lanzamos. Si no, el píxel no se atribuirá ese evento realizado, aunque el evento de compra haya ocurrido en el día 8 desde visualización.

1.3 Máximo 8 eventos de conversión para iOS 14. 

Hasta ahora recordemos que teníamos hasta 3 tipos de eventos, ¿Cierto?

  • Eventos estandar: Aquellos que nos aporta Facebook en su listado pre-elaborado.
  • Eventos Personalizados: Los que etiquetábamos nosotros en base a un patrón particular de nuestro funnel (P. ej el 75% visualización de vídeo).
  • Conversiones personalizadas: Las cuales nos permitían crear normas para eventos o direcciones URL.


Pues bien, con el cambio del sistema iOS 14, DE MOMENTO, Facebook solo nos va a permitir crear hasta 8 eventos por conversión de sitio web o dominio.

No obstante, debemos de añadir que hay que estar tranquilos, 8 eventos son más que suficientes para conocer y descubrir patrones a lo largo del viaje del consumidor por el funnel de ventas.

Evidentemente, cada empresa es un mundo y descubre sus propios métodos, sin embargo, por estocástica pura, aquellos eventos que tienden a ser útiles a lo largo de las diferentes series temporales son: 

  • Ver contenido
  • Compra
  • Gracias
  • Cliente potencial
  • Iniciar pago
  • Añadir al carrito
  • Registro completado

1.4 Verificar tu dominio.

Aunque esto siempre ha sido una recomendación que los media buyer hemos sugerido si trabajas con Facebook, a partir de ahora, se va a convertir en un mandatory para poder seguir trabajando con el gigante digital. De no efectuar tal acción, nuestra cuenta publicitaria podría llegar a ser bloqueada.

1.4.1 ¿Cómo se verifica dominio en Facebook?

Cómo verificar tu dominio en Facebook Business Manager

Deberemos seguir los siguientes 7 pasos:

  1. Facebook Business Manager
  2. Seguridad de la marca 
  3. Dominios 
  4. Añadir dominio
  5. Insertamos nuestro nombre de dominio (P. ej thegreenmarketing.net → Agregar dominio.
  6. De ahí obtendremos una meta tag que deberemos incluir entre las etiquetas <head> y </head>
  7. Guardar cambios y confirmar en FBM. Así de fácil.

2. ¿Qué podemos hacer como anunciantes de Facebook tras el cambio del sistema iOS 14?

Publicidad omnicanal: Diversifica tu publicidad en Redes sociales

Claro, ante tanto cambio para mal en el trackeo de la información, y por tanto, incertidumbre en las conversiones futuras, ¿Qué salida nos queda?

  1. Hay que ser paciente: No queda otra. Facebook ya está trabajando en algunas hipotéticas soluciones, pero aún es pronto, ya que hasta que no se tenga información sobre campo, no se podrá plantear nada en firme. Así que se avecinan meses estimulantes a la par que inciertos.
  2. Publicidad omnicanal y diversificación de campañas : Es cierto que los últimos 5 años las campañas de Facebook e Instagram ads han sido muy rentables. No obstante, el mundo digital no es de acomodarse si no de seguir explorando nuevas vías, y existe abundancia de redes sociales donde podemos llegar a nichos que creíamos que ni existían. Desde The Green Marketing, somos especialistas tanto en Facebook e Instagram Ads, como en Google y LinkedIn Ads.
  3. Evolución continua: Como ya hemos comentado, estas herramintas irán haciendo actualizaciones importantes cada x tiempo, por lo que debemos acostumbrarnos al dinamismo en las redes sociales.

En definitiva, toca volver a la escuela, prueba, error y repetición. Pero con estudio, trabajo y feedback constante no nos quedaremos descolgados.  

By Josevi, The Green Marketer

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